甘肃成考查不了成绩的情况可能由多种原因造成。首先，考生需要确认自己的报考信息是否准确无误，包括姓名、身份证号、准考证号等。如果这些信息有误，可能会导致成绩查询系统无法识别考生身份。其次，考生需要确保在规定的时间内进行成绩查询。甘肃成人高考的成绩查询时间通常由甘肃省教育考试院公布，考生需密切关注相关通知。

此外，网络问题也可能导致成绩无法查询。考生应确保使用稳定的网络环境进行查询操作。如果在查询过程中遇到网络不稳定或系统维护等情况，可能会暂时无法获取成绩信息。

如果以上情况均排除后仍然无法查询成绩，建议考生直接联系甘肃省教育考试院进行咨询。考试院的工作人员会提供相应的帮助和解决方案，帮助考生顺利获取成绩信息。

总之，在遇到甘肃成考查不了成绩的问题时，考生应从自身报考信息的准确性、查询时间的准确性以及网络环境的稳定性等方面进行排查，并及时与相关部门取得联系以获得支持和帮助。