行李寄存管理规定

一、目的与范围

为规范行李寄存管理，确保旅客行李安全，提升服务质量，特制定本规定。适用于所有提供行李寄存服务的场所，包括但不限于机场、火车站、酒店等。

二、寄存服务流程

1. 旅客需出示有效身份证件，并填写《行李寄存申请单》。

2. 工作人员核对旅客身份信息无误后，进行行李称重、检查，并确认是否符合寄存要求。

3. 寄存成功后，工作人员应向旅客提供《行李寄存凭证》，并告知取件时间和地点。

4. 旅客在取件时需出示《行李寄存凭证》和有效身份证件。

三、寄存要求

1. 行李必须符合航空公司或相关场所的规定尺寸和重量限制。

2. 禁止携带易燃、易爆、有毒有害物品以及其他危险品进入寄存区域。

3. 行李内不得含有现金、贵重物品等易丢失或损坏的物品。

四、安全措施

1. 所有存放的行李均需经过安全检查。

2. 寄存区域应安装监控摄像头，确保24小时无死角覆盖。

3. 工作人员应定期进行安全培训，提高应急处理能力。

五、免责条款

1. 对于因不可抗力因素导致的行李丢失或损坏，本场所不承担赔偿责任。

2. 如旅客未按照规定填写相关信息或未按要求存放物品造成损失的，责任自负。

六、违规处理

对于违反本规定的旅客，将视情节轻重给予警告直至取消其后续使用该服务的权利。严重者还将承担相应的法律责任。

七、附则

本规定自发布之日起生效。解释权归本场所所有。