上海春秋旅行社近期接到多起投诉，主要集中在旅游服务质量、合同执行不力以及售后服务不到位等方面。据消费者反映，部分旅行团在行程安排上存在随意更改、导游服务态度冷淡等问题，导致旅行体验大打折扣。此外，有游客表示在报名时旅行社承诺的优惠并未兑现，且在出现行程问题时未能及时有效解决，增加了消费者不必要的麻烦和经济损失。

针对这些投诉，上海春秋旅行社方面表示将进行内部调查，并承诺将对涉及的问题进行整改。同时，他们也呼吁消费者在遇到问题时能够及时沟通并提供相关证据，以便于他们能够更好地了解情况并采取相应措施。

为了维护消费者权益，建议消费者在选择旅行社时注意查看其资质证书和过往评价，并保留好所有相关合同及付款凭证。一旦发现权益受损，应及时通过合法途径维护自身权益，并可向相关旅游管理部门或消费者协会寻求帮助。