在高速公路上，突发状况时有发生。这些情况可能包括车辆故障、交通事故、恶劣天气等，对道路交通安全构成了威胁。面对这样的突发状况，相关部门和工作人员需要迅速响应，采取有效措施进行处置。

首先，当高速公路上出现突发状况时，相关部门会立即启动应急预案。这包括派遣交通警察和救援人员到现场进行指挥和救援工作。交通警察负责维护现场秩序，确保其他车辆能够安全通行；救援人员则会迅速处理事故现场，排除安全隐患。

其次，在处置过程中，交通管理部门会根据实际情况采取相应的交通管制措施。例如，在事故严重或道路损坏的情况下，可能会暂时封闭部分车道或整个路段，以保障道路的安全通行能力。

此外，高速公路上的突发状况往往会对周边居民和过往司机产生影响。因此，在处置过程中还需要及时发布相关信息，通过广播、网络等多种渠道向公众传达最新的路况信息和安全提示。

总之，在面对高速公路上的突发状况时，相关部门和工作人员需要迅速反应、科学应对，并与社会各界密切合作，共同维护道路交通的安全与畅通。