尊敬的领导：

您好！

我是物业客服部的一名试用期员工，自2023年1月1日起，我在客服岗位上工作至今。在试用期间，我严格遵守公司的各项规章制度，积极完成领导安排的各项任务，并且在工作中不断学习和提升自己的专业技能和服务水平。现试用期已满，特此向公司提出转正申请。

一、工作表现

在试用期间，我主要负责接听客户来电、处理客户投诉、解答客户咨询等工作。通过与客户的沟通交流，我能够及时了解客户需求并提供相应的解决方案。此外，我还积极参与部门组织的各项培训活动，努力提高自己的业务能力和服务水平。

二、工作成果

1. 在处理客户投诉方面：通过有效的沟通技巧和问题解决能力，成功解决多起客户投诉事件，得到了客户的高度评价。

2. 在接听客户来电方面：平均每天接听电话量超过50个，并能够保持良好的服务态度和专业素养。

3. 在解答客户咨询方面：针对各类物业相关问题进行详细解答，并提供相应的建议和指导。

三、个人成长

通过这段时间的工作经历，我不仅在专业知识和服务技能方面得到了显著提升，还增强了与人沟通的能力和团队协作精神。同时，在面对挑战时能够保持冷静思考并迅速采取行动解决问题的能力也得到了锻炼。

四、未来规划

如果能够顺利转正为正式员工，我将继续保持积极进取的工作态度和高度的责任感，在现有基础上进一步提升自己的专业水平和服务质量。同时也会积极参与公司组织的各项活动和培训项目，不断提升自我价值的同时为公司的发展贡献更多力量。

综上所述，在试用期间我认真履行了岗位职责并取得了良好的工作成绩。因此恳请公司领导批准我的转正申请，并给予正式员工的身份认可和支持。感谢您对我的关注与信任！

此致

敬礼！

申请人：XXX

日期：2023年X月X日