在撰写工作总结时，开头和结尾的撰写尤为重要，它们不仅能够为整篇工作总结定下基调，还能给读者留下深刻印象。一个好的开头能够迅速吸引读者的注意力，而一个有力的结尾则能强化总结的核心观点，使读者对总结的整体印象更加深刻。

### 开头

撰写工作总结的开头部分时，可以从以下几个方面入手：

1. **明确主题**：首先简要介绍本工作总结的主题和目的。比如，“本文旨在回顾过去一年的工作情况，总结取得的成绩与存在的问题，并对未来的工作进行展望。”

2. **时间范围**：明确总结的时间范围，比如“本文涵盖了2023年1月至12月期间的工作情况。”

3. **工作背景**：简要介绍工作的背景信息或项目背景，为读者提供必要的上下文信息。

4. **个人或团队角色**：说明自己或团队在项目中的角色和职责。

### 结尾

结尾部分应当简洁有力，可以按照以下几点来撰写：

1. **总结要点**：回顾一下工作中的主要成就和关键点，可以采用“综上所述”、“总体来看”等过渡语句来引导。

2. **反思与改进**：诚实地反思工作中存在的问题，并提出改进措施或未来改进的方向。例如，“尽管取得了显著的成绩，但在某些方面仍存在不足之处。未来我们将继续努力，在提高工作效率的同时注重团队协作能力的提升。”

3. **展望未来**：对接下来的工作进行展望，表达对未来工作的期待和信心。比如，“展望未来，在新的挑战面前我们充满信心，将继续保持创新精神和敬业态度。”

4. **结束语**：以简洁有力的话语结束全文，如“以上是本年度的工作总结，请各位领导、同事批评指正。”或者“感谢大家的支持与帮助！”

通过精心设计的开头和结尾，可以使工作总结更加完整、连贯且具有说服力。